回头客战略:交易额越高,流量成本越低的经营模式（三度被哈佛大学列入教案！风靡13国，《纽约时报》《福布斯》《华尔街日报》等一致好评！杰夫•贝佐斯、周鸿祎倾力推荐！）

(美)谢家华(Tony Hsieh)